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團購網站盲目擴張自種苦果 窩窩團批量裁員
發布時間:2011-10-20 點擊次數:

 沸沸揚揚的窩窩團裁員事件在CEO徐茂棟的高調回應下,似乎已水落石出,但事實恐非其媒體溝通會上所盡然。

  在14日的媒體溝通會上,窩窩團CEO徐茂棟確認窩窩團在全國35個五線城市開始進行“人員優化”,整體裁員幅度在500人左右。不過,徐茂棟稱,并不是將這35個站點完全裁撤,而只是由完整的10-20人團隊配置,縮減至僅保留2-3人的銷售和商務。

  有接近窩窩團的知情人士向《證券日報》記者透露,不僅如此,窩窩團的裁員甚至已經有些不能顧及“門面”了。他告訴記者,在窩窩團北京大區9月份的第一批優化中,前臺人員是第一個被優化掉的,窩窩團北京大區至今就一直處于沒有前臺人員的狀態。本報記者周一前往窩窩團北京大區探察,一層的前臺確如該知情人士所述,空無一人。

  該知情人士還透露,北京大區的培訓主管也是第一批被裁掉的,培訓主管負責公司文化,被優化掉后,并沒有人接替其職位,整個位置就此沒有了。該知情人士稱,“由此感覺公司挺不靠譜的”。

  窩窩團北京大區的辦公室有一面照片墻,據該知情人士介紹,如果有員工離職,其照片就會被從墻上揭下,而記者所看到的照片墻因為被揭掉的照片留下的痕跡和空間而顯得斑駁。

  而對于所謂的“優化”,該知情人士稱,“銷售人員會經過考核,業績不好會被優化掉,但是對于其他非銷售崗位,就沒有任何規則可言,沒有經過任何考核就直接告訴員工被優化了,人事部門將與員工簽一份自愿離職的聲明,然后辦理交接手續,之后就可以走人了。一切過程10分鐘就結束了,根本不提任何賠償的問題。”

  無論怎樣,窩窩團廣東韶關整個站被“端掉”是不爭的事實,北京大區無人值守的前臺也確然存在,斑駁的照片墻更是一種無聲的寫照。事實上,除了窩窩團,其他團購網站也存在類似的問題,號稱最大團購網站的拉手網(微博)也曝出裁員2400人,裁員比例超50%的消息。團購網站怎么了?

  盲目擴張自種苦果

  就在幾個月前,團購網站最惹眼的新聞尚是窩窩團從拉手網大量“挖角”的消息,一轉眼,卻是秋風蕭瑟,緊縮入冬之象。據獨立團購導航網站團800網最新統計顯示,目前國內已有超過300家的地方團購網站倒閉。

  有果必有因,年初,各家團購網站不僅大打廣告戰、挖角戰。還紛紛在三、四線城市跑馬圈地,開設分站。團購消費專家、團800聯合創始人胡琛在接受《證券日報》記者采訪時表示,窩窩團走的又是以收購中小團購網站的策略,人員快速激增至5500人,這對團購網站而言,是個非常龐大的數字。并且從團購網站擴張的成效來看,團購網站還不太適合三、四線城市的經濟環境以及當地居民的消費習慣。現在團購網站的精力應該以一、二線城市為樣板,做透做精,再將成熟經驗推廣去三、四線城市。

  胡琛認為,行業的盲目擴張其實也與行業內競爭過于激烈有一定的關系。廣告戰、挖角戰輪番上陣。宣傳的同質化使得廣告的意義不大,由于優質商戶和消費者購買有限,一二線城市市場已經趨于飽和。團購網站沒有做過精準分析就將觸角伸向中小城市,認為提前進入就能圈地為王。當幾家大的團購網分站遍地開花的時候,羊群效應凸顯,其他團購網站唯恐落后,也紛紛在中小城市開設分站爭搶優質商戶,盲目擴張同行業風氣有分不開的關系。

  中投顧問文化行業研究員沈哲彥也告訴《證券日報》記者,團購行業的惡性競爭在于企業為了能夠擴大市場份額,不斷削弱利潤率、不斷增加銷售人員。一方面,此舉導致行業平均利潤持續下降,行業發展成為資本運作游戲;另一方面,發展戰略設計不合理,盲目拓展市場份額,在部分三線城市布局導致企業拓展趨勢反而成為企業財務負擔。

  團購網站融資陷窘境

  胡琛在接受《證券日報》記者采訪時表示,窩窩團的裁員具體原因目前并不十分了解,但不可否認的是,目前的融資情況,整個行業都不樂觀。他指出,現在團購網站大都靠著第一輪的融資在維持中。如果團購網站在這個秋季沒有風險投資商的繼續支持,就不得不縮減一些次要的支出。雖然說團購網站銷售過億,但團購網站同商家的分成利只有10%,總利潤根本不夠負擔繁重的廣告費、運營費。

  雖然徐茂棟稱,“窩窩團的資金沒有任何問題,我們的融資額在業內是數一數二的,足夠維持公司的正常運營和廣告投放”。但胡琛認為,融資難是導致團購網站倒閉或縮減規模的重要因素之一,受國際環境的影響,風險投資商對于團購網站的投資也都比較謹慎。

  此外,團購行業前期增長太快,業績上漲空間已經被消化得差不多了,現在發展遇到了瓶頸期。加之裁員、訴訟、倒閉這些負面成了目前團購行業的關鍵詞,現在風險投資商都是處于觀望的狀態,對于B輪融資相對謹慎。而眾所周知的是,團購網站的運營壓力非常大,沒有風險投資商的支持,縮減人員編制是其開源節流的方法之一。

  上市心切抑或裁員瘦身?

  雖然面臨裁員等諸多負面因素影響,窩窩團CEO徐茂棟卻仍對赴納斯達克上市信心十足。在其5月份的IPO啟動會上,窩窩團也的確請到納斯達克亞太區總裁到場助陣,但其上市日期卻是一推再推。據上述知情人士告訴記者,窩窩團內部曾稱今年10月上市,但最新的官方說法已經是今年年底。窩窩團CEO徐茂棟在10月14日的媒體溝通會上稱,窩窩團計劃今年年底在美國納斯達克上市。有分析認為,窩窩團的瘦身優化業績正是為了沖刺納斯達克上市。

  對此,沈哲彥認為,團購網的發展過程實際就是資本競爭過程,從當前窩窩團的海外上市趨勢來看,資金鏈緊張并不是導致裁員的關鍵因素,雖然在擴張過程中,窩窩團在前期過于追求規模擴張,但是精簡企業財務成本支出,優化企業業績指標才是此次裁員關站的主要原因。

  胡琛也表示,團購網站的裁員也并非全部因為資金的壓力。對于那些正在為上市做準備的公司,精簡人員有助于優化企業結構,裁員瘦身輕裝上陣。

  窩窩團的確對于上市表現出了極大的熱忱。公司曾公開表示了欲做第一家上市的團購網站的期望。徐茂棟表示,窩窩團上市有兩個目的:第一是過去幾個月品牌偏弱,IPO是一種戰略選擇,希望提高品牌度及用戶轉化率;第二窩窩團希望通過IPO把資本市場通道打通。

  雖然虧損的公司可以到納斯達克上市,但人員精簡到連前臺接待也省掉的窩窩團,能否如愿速速上市呢?這實在是個未知數。

       


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