如何才能策劃一期給力的電商平臺(tái)活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2011-12-08 點(diǎn)擊次數(shù):
電商平臺(tái)的活動(dòng)給力程度是眾人所見(jiàn)的,幾乎沒(méi)個(gè)節(jié)日都會(huì)出現(xiàn)大型的促銷活動(dòng),這些活動(dòng)的策劃帶動(dòng)了商家們的基本利益。但電商平臺(tái)的活動(dòng)也不完成帶來(lái)的都是福音,前段時(shí)間的淘寶“雙十一”活動(dòng),給賣家?guī)?lái)的也許是反效果的影響,那這些影響到底要?dú)w咎到誰(shuí)之責(zé)?其實(shí)只能說(shuō)是自己沒(méi)能策劃好活動(dòng),作為賣家給大家說(shuō)說(shuō)活動(dòng)的策劃。
首先:了解活動(dòng)規(guī)則,準(zhǔn)備活動(dòng)產(chǎn)品。不管是什么樣的活動(dòng)都是有一定的規(guī)則的,電商平臺(tái)的活動(dòng)也是一樣有規(guī)則。那參加活動(dòng)的賣家事前需要對(duì)其規(guī)則有深度的了解,活動(dòng)中促銷的力度是怎樣的,活動(dòng)中那些產(chǎn)品可能是買家需要的,促銷的季節(jié)比較適合銷售什么樣的產(chǎn)品,同時(shí)在確定用什么商品之前,也要對(duì)商品進(jìn)行一定的分析,商品之前的銷售量如何,買家的評(píng)價(jià)怎么樣,商品的需求量如何,做一期活動(dòng)就是要能做出效果,這樣淘寶小二才會(huì)繼續(xù)邀請(qǐng)你參加活動(dòng),如果參加活動(dòng)還不能有好的銷售量,那只能說(shuō)你的商品對(duì)買家來(lái)說(shuō)沒(méi)有需求,這樣的活動(dòng)策劃也就算是失敗了。
其次:策劃商品價(jià)格,提前準(zhǔn)備貨源。活動(dòng)開(kāi)始之前需要給你的商品定相應(yīng)的價(jià)格,活動(dòng)中的促銷手段是比較給力的,優(yōu)惠的限度也是很大的,一般都是對(duì)半打折,如果你選擇的商品價(jià)格本來(lái)就低,利潤(rùn)也是寥寥無(wú)幾,那經(jīng)過(guò)活動(dòng)以后,你基本上就是出于虧本的狀態(tài)了。這比自己不參加活動(dòng)還要虧,那還不如不去話精力策劃活動(dòng)。活動(dòng)的主要目的就是為了帶動(dòng)銷售量,提高自己的盈利,所以在商品的價(jià)格上一定要做好準(zhǔn)備,提前調(diào)高下商品的價(jià)格,這樣就算在活動(dòng)中多折扣點(diǎn),也不至于讓自己虧本的。還有就是要提前準(zhǔn)備好自己的貨源,雙十一導(dǎo)致的就是物流倉(cāng)庫(kù)飽滿,貨物來(lái)不及發(fā)送,這樣的情況完全就是活動(dòng)前沒(méi)有裝備好的,在活動(dòng)前就應(yīng)該要提前準(zhǔn)備好貨物,提前打包好,這樣商品的質(zhì)量也能有很好的保障,等到活動(dòng)時(shí)再去打包,可能商品的質(zhì)量不能保障,這樣反而導(dǎo)致自己在活動(dòng)中受到差評(píng),這樣真的得不償失。
再次:活動(dòng)中要準(zhǔn)備自動(dòng)回復(fù),及時(shí)發(fā)貨。電商平臺(tái)給大家養(yǎng)成的習(xí)慣,不管是買什么樣的商品,都喜歡前和商家聊下,這時(shí)在活動(dòng)中可能你沒(méi)有太多的時(shí)間回復(fù)買家的問(wèn)題,對(duì)于這樣的現(xiàn)象,你應(yīng)該要提前準(zhǔn)備好回復(fù)的話,設(shè)置自動(dòng)回復(fù),這樣親在購(gòu)物時(shí)也會(huì)放心購(gòu)買的,有時(shí)遇到的買家就是如果沒(méi)能及時(shí)得到回復(fù),就不再想購(gòu)買這樣的商品,導(dǎo)致客源的流失是最大的損失。還有就是活動(dòng)中下單的人很多,商家也及時(shí)處理訂單,有一個(gè)就要處理一個(gè),不要等到訂單很多時(shí)再處理,這樣可能會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)飽滿的情況,同時(shí)訂單處理時(shí)不要因?yàn)榛顒?dòng)繁忙而不檢查貨物質(zhì)量,活動(dòng)中也同樣要重視質(zhì)量。
最后:給活動(dòng)做好售后工作。現(xiàn)在電商平臺(tái)很多商家在做完活動(dòng)以后,差評(píng)的數(shù)量就會(huì)隨之增加,這樣不是商家所想要的效果,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,完全是因?yàn)榛顒?dòng)沒(méi)能策劃好,活動(dòng)的售后工作沒(méi)能做好。活動(dòng)中因?yàn)殇N售量大增,可能會(huì)導(dǎo)致物流的速度過(guò)慢,這些情況再活動(dòng)之前,就應(yīng)該在店鋪打好旗子,不要讓親因?yàn)榭爝f的問(wèn)題,給自己店鋪打撒花姑娘差評(píng)。還有就是商品的質(zhì)量問(wèn)題,如果遇到買家有因?yàn)橘|(zhì)量的問(wèn)題,找到店鋪的,請(qǐng)盡量給親進(jìn)行調(diào)換,活動(dòng)中這樣的問(wèn)題出現(xiàn)是很正常的,賣家不要太吝嗇,一個(gè)好評(píng)也是比較難得的。
給力的活動(dòng)能帶動(dòng)商家的盈利,但是也是需要好的活動(dòng)策劃的,有的賣家會(huì)因?yàn)橐淮位顒?dòng)爆紅全場(chǎng),有的商家也會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)導(dǎo)致虧了老本,所以在參加活動(dòng)之前以上說(shuō)到的活動(dòng)策劃,你是否也有所準(zhǔn)備呢!
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